Krups F921 Artese 02

Ik heb dit apparaat een jaar of drie met plezier gebruikt; de koffie smaakte
goed en hij is redelijk eenvoudig in gebruik. Het schoonhouden was wel lastig.
Na drie jaar begon de koffiehouder moeilijk te doen, om uiteindelijk vast te
blijven zitten in de stand voor twee kopjes. Dan kan je dus geen gebruik meer
maken van de ESE mogelijkheid.
Een nieuwe bestellen zou dusdanig duur worden dat ik besloten heb een nieuw
(ander) apparaat aan te schaffen.

Apparaat 3 jaar in bezit. De espresso wordt moeizaam heet (lang van te voren
aanzetten, kopjes zeer goed voorverwarmen helpt). Na 3 jaar blijkt dat het
materiaal van de pergolatorkop volledig uit elkaar valt. Een nieuwe kop via de
servicelijn besteld, maar uiteindelijk gebeurt er niets.

Voor mij geen Krups meer.....

Een aardig apparaat, neemt weinig plek in en ziet er aardig uit. De artese 3
leverde ons nooit goed opgeklopte melk. Ging binnen het jaar stuk. Naar de
reaparatieafdeling in Veenendaal (zelf gebracht): vriendleijke service, maar ze
konden het ook niet snel maken: 'onderdeel besteld' was de mededeling. Een week
later kregen we een nieuw apparaat. Dat was een artese 2. Die schuimt de melk
beter op, maar het is nog niet zoals je in een restaurant krijgt. Inmiddels
lekt de percolator en lekt het stoompijpje water. Tijd voor wat anders. Ik wil
geen Krups meer. 2 jaar meegaan is te kort.

Voldoet niet aan verwachtingen. Blijft water op zitten, koffie valt er niet
uit, melk schuimt niet goed op. Krups vind dit binnen de norm vallen. Slechte
klantenservice. Nooit kopen !